Le paysage des approvisionnements est en pleine mutation. Les entreprises sont de plus en plus poussées à innover et à s’adapter à un environnement économique en constante évolution. En effet, pour rester compétitifs, les directions d’approvisionnements doivent anticiper des enjeux divers comme les technologies émergentes et les préoccupations environnementales.  
Dans cet article, nous explorerons trois tendances majeures qui façonneront le futur des approvisionnements : l’intelligence artificielle, la durabilité et l’agilité. 

L’intelligence artificielle au service des approvisionnements 

L’intelligence artificielle (AI) est en passe de révolutionner la fonction approvisionnements. De la prévision de la demande à l’optimisation des négociations, l’AI offre de nombreuses possibilités. En effet, l’intelligence artificielle et notamment les algorithmes d’apprentissage automatique vont permettre aux fonctions d’approvisionnements d’analyser de grandes quantités de données pour anticiper les besoins futurs (identifier les meilleures opportunités) et éviter certains risques (rupture de la chaîne d’approvisionnement). L’intelligence artificielle permettra également l’automatisation de tâches répétitives qui seront de plus en plus automatisées, comme la saisie de données et la gestion des fournisseurs. Ces nouvelles fonctionnalités permettront aux directions d’approvisionnements de gagner du temps et de la flexibilité et donc de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.  

En plus de l’AI intégrée dans les logiciels internes, les approvisionnements peuvent s’appuyer sur des partenaires externes intégrant l’AI dans leurs solutions. C’est le cas, par exemple, des plateformes d’intermédiation qui accompagnent les fonctions d’approvisionnements dans l’optimisation de leur activité pour augmenter leur efficacité. 

La durabilité : un enjeu central pour les approvisionnements 

Les approvisionnements responsables reposent sur trois axes essentiels. Ces dimensions, interconnectées, offrent une approche holistique pour repenser la manière dont les entreprises sélectionnent et collaborent avec leurs fournisseurs. 

• La durabilité environnementale, en réduisant l’empreinte carbone et en intégrant des pratiques comme l’économie circulaire ou l’utilisation de matériaux durables ; 

• L’engagement social, en collaborant avec des fournisseurs respectueux des droits humains et en favorisant l’inclusion sociale, notamment via des partenariats avec des entreprises locales ou solidaires ; 

• La résilience économique, en construisant des relations de confiance et en stimulant l’innovation grâce à des collaborations stratégiques sur le long terme. 

La mise en œuvre d’une stratégie d’approvisionnements responsables répond donc à l’urgence actuelle tout en offrant des leviers concrets de transformation et de performance. Pour être efficace, elle repose sur une méthodologie rigoureuse en trois étapes. Diagnostiquer et évaluer l’impact de la chaîne d’approvisionnement permet d’identifier les zones à risque, comme les fournisseurs à fort impact carbone ou les pratiques sociales inadéquates. Ensuite, il s’agit de fixer des objectifs clairs et mesurables en intégrant des critères environnementaux et sociaux dans les appels d’offres, comme la mesure des émissions de gaz à effet de serre. Enfin, la mobilisation des parties prenantes est essentielle : accompagner les fournisseurs dans cette transition et sensibiliser les équipes internes pour ancrer durablement ces pratiques. 

N.B : Les entreprises sont désormais tenues de rendre compte de leurs impacts sur la société et sur l’environnement. La nouvelle directive européenne « Corporate Sustainability Reporting Directive » ou CSRD, vise à révolutionner l’analyse extra-financière des entreprises. Elle impose aux entreprises de communiquer de manière transparente et détaillée sur leur impact environnemental, social et de gouvernance (ESG). La CSRD représente un défi majeur pour les fonctions d’approvisionnements, mais aussi une opportunité de repenser leurs pratiques et de jouer un rôle clé dans la transition vers une économie plus durable. 

L’agilité des processus d’approvisionnements 

Pour faire face à un environnement économique de plus en plus volatile et complexe, les fonctions d’approvisionnements devront adopter une approche plus agile. Les besoins fluctuants, la complexité des mandats, l’optimisation des coûts sont des enjeux qui nécessitent une grande réactivité et une capacité à s’adapter rapidement. Les approvisionneurs devront donc être en mesure de réévaluer en continu leurs stratégies et d’identifier de nouvelles sources d’approvisionnements pour garantir la continuité de l’activité. 

Les plateformes d’intermédiation sont devenues des alliées incontournables pour gagner en agilité dans les approvisionnements. En simplifiant la mise en relation avec des fournisseurs, elles permettent de réduire considérablement les délais de recherche de talents. Grâce à des outils de recherche intuitifs et à des évaluations fiables, les acheteurs peuvent identifier rapidement les prestataires les plus adaptés à leurs besoins, optimisant ainsi la gestion de leurs projets. Ainsi, les entreprises peuvent répondre rapidement à des besoins spécifiques ou inattendus, sans être contraintes par les délais habituels de qualification et d’intégration des fournisseurs. 

Conclusion 

Les approvisionnements sont en pleine transformation. En adoptant les bonnes pratiques et en utilisant les bons outils, les approvisionneurs peuvent contribuer à améliorer la performance de leur entreprise, à réduire les coûts et à renforcer leur image de marque. 

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